En tant que donateur, vous avez le droit :
- d'être informé de la mission de Centraide/United Way Ottawa et de l'attribution de vos dons
- de recevoir du courrier, de la documentation et des services de Centraide/United Way Ottawa en anglais ou en français
- de connaître l'identité des membres du Conseil d'administration et de s'attendre à ce qu'ils agissent de façon intègre et dans l'intérêt de la communauté
- d'obtenir facilement une copie des plus récents états financiers annuels de Centraide/United Way Ottawa
- d'être assuré que l'organisme respecte votre choix quant à l'attribution de vos dons
- de bénéficier de la reconnaissance pour vos dons
- d'être traité avec professionnalisme et courtoisie par les représentants de Centraide/United Way Ottawa
- d'être informé de la nature exacte des relations qui existent entre les collecteurs de fonds et Centraide/United Way Ottawa
- d'exiger que l'organisme respecte le caractère confidentiel des renseignements personnels vous concernant et que l'organisme n'échange ni ne vende la liste d'adresses sur laquelle apparaît votre nom
- d'obtenir sans délai des réponses simples, complètes et honnêtes à toutes vos questions au sujets des dons à Centraide/United Way Ottawa.
